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Cumplimiento RGPD

1. Compromiso con la protección de datos

En Fichados, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos.

Nuestro servicio cumple con lo dispuesto en:

  • Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

2. Responsable del servicio

El servicio Fichados es prestado por:

Groove Factory Studios S.L.

CIF: B42915165

Domicilio social: Calle Mosteruelo, 2

49334 – Ferreras de Abajo, Zamora (España)

Marca comercial: Fichados

3. Roles en el tratamiento de datos

En el uso de la plataforma Fichados intervienen los siguientes roles:

Empresas usuarias

Las empresas o empleadores que utilizan Fichados actúan como Responsables del Tratamiento de los datos personales de sus empleados.

Fichados

Fichados actúa como Encargado del Tratamiento, tratando los datos únicamente siguiendo las instrucciones del responsable y para la correcta prestación del servicio.

4. Tipología de datos tratados

A través de Fichados se pueden tratar, según la configuración del empleador, los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE)
  • Datos de contacto (email)
  • Registros de jornada laboral (fecha, hora, tipo de fichaje)
  • Ausencias, permisos y vacaciones
  • Justificantes médicos o administrativos, cuando el empleado los aporta
  • Datos técnicos relacionados con el acceso y uso del sistema

En ningún caso se tratan datos con fines ajenos a la prestación del servicio.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • El cumplimiento de una obligación legal en materia de control horario.
  • La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
  • El interés legítimo del empleador en la gestión de su plantilla.

6. Medidas de seguridad

Fichados aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, entre ellas:

  • Acceso restringido mediante autenticación
  • Cifrado de comunicaciones
  • Control de accesos y permisos por roles
  • Registro de acciones y trazabilidad
  • Copias de seguridad periódicas

Estas medidas tienen como objetivo evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante:

  • La vigencia de la relación contractual
  • Los plazos legalmente exigidos
  • En el caso de los registros de jornada, un mínimo de 4 años, conforme a la normativa laboral

8. Subencargados del tratamiento

Para la correcta prestación del servicio, Fichados puede apoyarse en proveedores tecnológicos que actúan como subencargados del tratamiento, tales como:

  • Servicios de alojamiento y bases de datos
  • Servicios de envío de correos electrónicos
  • Plataformas de facturación y pagos

Todos los proveedores cumplen con el RGPD y disponen de acuerdos contractuales adecuados.

9. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

10. Derechos de los interesados

Los empleados y usuarios cuyos datos se tratan a través de Fichados pueden ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad

El ejercicio de estos derechos se realizará a través del responsable del tratamiento (empresa empleadora).

11. Delegado de Protección de Datos

En caso de que sea exigible, el responsable del tratamiento podrá designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). Fichados colaborará con el mismo en todo lo necesario para garantizar el cumplimiento normativo.

12. Actualización de esta información

Fichados se reserva el derecho de actualizar la presente información para adaptarla a cambios normativos o técnicos.

13. Autoridad de control

Si un interesado considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@fichados.es